Задачи в Slack

Всё, что описано на этой странице, требует подключённого личного аккаунта — сначала выполните /bordio connect в Slack. Ответы в тредах дополнительно требуют, чтобы приложение состояло в канале; превью ссылок — нет.

Превью ссылок

Вставьте ссылку на задачу или встречу в канал Slack, и она развернётся в карточку. Это работает в любом разговоре — публичном и приватном канале, групповой и личной переписке — и не требует, чтобы приложение Bordio было добавлено в канал.

Карточка задачи показывает заголовок, описание, статус, тип, приоритет, исполнителей, автора и проект. Карточка встречи — заголовок, описание, тип, проект и диапазон дат.

Разворачиваются ссылки с этих адресов:

app.bordio.com/... — то, что вы видите в адресной строке браузера
api.bordio.com/deeplink/... и link.bordio.com/... — короткие ссылки, которые Bordio присылает в письмах и уведомлениях

Карточка строится только для тех, кто видит саму сущность: Bordio проверяет доступ в момент, когда ссылкой поделились, и делает это каждый раз. Если вы потеряли доступ к проекту, старые карточки тоже перестают работать.

Действия над задачей

На карточке задачи есть кнопки:

Complete — завершает задачу
Status — выбрать другой статус из тех, что есть в этом проекте
Assignee — открывает окно со списком участников проекта, чтобы список не вываливался в общий канал
Open in Bordio — открывает задачу в приложении

Каждое нажатие проверяется по вашим правам в проекте. Если менять нельзя, Bordio скажет об этом сообщением, которое видите только вы, и ничего не изменит.

Создание задач

Из команды

/bordio add Позвонить клиенту по договору

Откроется форма с уже подставленным заголовком. Выберите проект, а статус, тип, приоритет и исполнителей поправьте, если не устраивают подставленные — там уже стоит то, что задача получила бы и так. Отправьте — Bordio подтвердит личным сообщением.

Карточка новой задачи публикуется в тот канал, где вы выполнили команду: команда её видит, а тред под ней уже связан с задачей. Если приложения в этом разговоре нет, задача всё равно создаётся, и Bordio подскажет, что делать, — см. как добавить Bordio в канал.

Смена проекта перезагружает статусы, типы и список людей: они берутся из выбранного проекта. Набранное при этом сохраняется.

Из готового сообщения

Откройте у любого сообщения Slack меню ⋮ More actions и выберите Create task from message. Откроется та же форма, заголовком станет текст сообщения.

Удобно, когда просьба прилетела в канал и не хочется, чтобы она уехала вверх по переписке.

Ответы в треде

Ответьте в треде под карточкой-превью, и ваш ответ станет комментарием к этой задаче или встрече в Bordio. Для этого приложение должно быть в этом канале — см. как добавить Bordio в канал. Правка ответа обновит комментарий, удаление — удалит.

У комментария будут все обычные последствия: те, кто следит за задачей, получат уведомления — почтой, пушем, колокольчиком или в Slack, каждый по своим настройкам.

Упоминания

Упоминайте человека в треде так же, как обычно делаете в Slack, — Bordio разберётся, кто это:

Коллега, который подключил свой аккаунт Slack и видит задачу, превращается в настоящее упоминание Bordio: он получит «вас упомянули» по своим каналам.
Тот, кто задачу не видит, останется обычным текстом. Bordio не показывает упоминание, которое обещает уведомление, а его никто не получит.
Тот, кто не подключал свой аккаунт Slack, будет назван по имени обычным текстом.

@here, @channel и упоминания групп остаются текстом. Они обращены к тем, кто сейчас в канале Slack, а это не те же люди, что следят за задачей, — поэтому в уведомления Bordio их не превращает.

Что не переносится

Файлы. Файл, приложенный в треде, переносится ссылкой на сообщение Slack, а не вложением к задаче.
Треды в личной переписке. Доступ к вашим личным чатам Bordio не запрашивает, поэтому ответы под превью там не синхронизируются.
Сообщения вне треда. Комментариями становятся только ответы под превью Bordio; обычную переписку в канале Bordio не читает.