Tarefas no Slack

Tudo desta página exige a sua conta conectada: execute antes /bordio connect no Slack. As respostas em tópicos exigem ainda que o aplicativo seja membro do canal; as prévias de links, não.

Prévias de links

Cole um link de uma tarefa ou de uma reunião em um canal do Slack e ele vira um cartão. Isso funciona em qualquer conversa — canais públicos ou privados, mensagens em grupo e diretas — e não exige que o aplicativo do Bordio esteja adicionado ao canal.

O cartão de uma tarefa mostra título, descrição, status, tipo, prioridade, responsáveis, quem reportou e o projeto. O de uma reunião mostra título, descrição, tipo, projeto e o intervalo de datas.

Links destes endereços são reconhecidos:

app.bordio.com/... — o endereço que você vê no navegador
api.bordio.com/deeplink/... e link.bordio.com/... — os links curtos que o Bordio envia em e-mails e notificações

O cartão é montado apenas para quem pode ver o item: o Bordio confere seu acesso no momento em que o link é compartilhado, toda vez. Se você perder o acesso ao projeto, os cartões antigos param de funcionar também.

Ações na tarefa

Os cartões de tarefa trazem botões:

Concluir — fecha a tarefa
Status — escolha outro status da lista de status daquele projeto
Responsável — abre uma janela pequena com os membros do projeto, para não despejar a lista no canal
Abrir no Bordio — abre a tarefa no aplicativo

Cada clique é conferido contra as suas permissões no projeto. Se você não pode fazer aquela alteração, o Bordio avisa em uma mensagem que só você vê, e nada é modificado.

Criando tarefas

Por comando

/bordio add Ligar para o cliente sobre o contrato

Abre um formulário com o título já preenchido. Escolha o projeto e ajuste status, tipo, prioridade e responsáveis se os valores padrão não servirem: eles já vêm com o que a tarefa receberia de qualquer forma. Envie, e o Bordio confirma por mensagem direta.

O cartão da nova tarefa é publicado no canal de onde você executou o comando, para o time ver e para o tópico abaixo dele já ficar ligado à tarefa. Se o aplicativo não estiver naquela conversa, a tarefa é criada mesmo assim e o Bordio explica o que fazer — veja adicionar o Bordio a um canal.

Trocar o projeto recarrega os status, os tipos e a lista de pessoas, porque eles vêm do projeto escolhido. O que você digitou permanece.

A partir de uma mensagem

Abra o menu ⋮ More actions de qualquer mensagem do Slack e escolha Create task from message. Abre o mesmo formulário, com o texto da mensagem como título.

Útil quando um pedido chega no canal e você não quer que ele suma na rolagem.

Respostas no tópico

Responda no tópico abaixo de um cartão de prévia e sua resposta vira um comentário daquela tarefa ou reunião no Bordio. Para isso o aplicativo precisa estar naquele canal — veja adicionar o Bordio a um canal. Editar sua resposta atualiza o comentário; apagá-la remove o comentário.

O comentário traz todas as consequências de sempre: quem acompanha a tarefa é notificado por e-mail, push, sininho ou Slack, conforme as próprias configurações.

Menções

Mencione alguém no tópico como você faria normalmente no Slack, e o Bordio descobre quem é:

Um colega que conectou a conta do Slack e enxerga a tarefa vira uma menção de verdade no Bordio: ele recebe um aviso de «você foi mencionado» pelos próprios canais.
Alguém que não enxerga a tarefa aparece como texto simples. O Bordio não mostra uma menção que promete uma notificação que ninguém vai receber.
Alguém que não conectou a conta do Slack aparece pelo nome, como texto simples.

@here, @channel e menções a grupos ficam como texto. Elas se dirigem a quem está no canal do Slack, que não é o mesmo conjunto de pessoas que acompanha a tarefa, então o Bordio não as transforma em notificações.

O que não é sincronizado

Arquivos. Um arquivo anexado no tópico é levado como link para a mensagem do Slack, e não como anexo da tarefa.
Tópicos em mensagens diretas. O Bordio não pede acesso às suas mensagens diretas, então as prévias de lá não sincronizam respostas.
Mensagens fora do tópico. Só as respostas abaixo de uma prévia do Bordio viram comentários; a conversa normal do canal não é lida.