Notificações do Slack

Com a sua conta conectada, o Slack funciona como qualquer outro canal de notificações do Bordio — ao lado do e-mail, do push no celular e dos avisos do navegador. Você decide, evento a evento, o que chega por lá.

Ligar as notificações

O Slack vem desligado por padrão em todos os grupos. Conectar sua conta não abre uma enxurrada de mensagens: nada chega até você ligar alguma coisa.

Abra Configurações do perfil → Notificações.
Escolha a organização no topo — as configurações são guardadas por organização.
Encontre a coluna Slack e marque os eventos que quiser.

Acima da tabela você vê para qual espaço do Slack as mensagens vão. Isso importa quando sua organização no Bordio e seu espaço no Slack têm nomes parecidos, ou quando você está em vários.

Sobre o que você pode ser avisado

Tudo o que os outros canais cobrem, o Slack também cobre.

Notificações de tarefas

Evento	Motivo típico para querer
Nova tarefa criada	Você acompanha o projeto e quer ver o trabalho aparecer
Tarefa atribuída ou reatribuída	Agora é sua
Tarefa atualizada	Mudou o prazo, o status ou algum campo
Tarefa concluída	O trabalho que você acompanha ficou pronto
Tarefa excluída	Algo que você acompanhava sumiu
Tarefa atrasada	O prazo passou
Nova mensagem no chat	Um comentário, ou alguém mencionando você

Notificações de eventos

Evento	Motivo típico para querer
Fui convidado para um evento	Colocaram uma reunião na sua agenda
Evento atualizado	Mudou o horário ou o lugar
Evento excluído	A reunião foi cancelada
Alguém respondeu ao meu convite	Um participante aceitou ou recusou
O evento está prestes a começar	O lembrete que você definiu

Cada evento pode ser restringido pelo seu papel — responsável, quem reportou, seguidor, organizador, participante, ou «qualquer mensagem em tarefas que eu acompanho». Uma linha chega até você somente se um dos papéis marcados corresponder.

Como as mensagens aparecem

Uma notificação do Slack é um cartão curto: o que aconteceu, quem fez, o título da tarefa ou da reunião e um botão que abre no Bordio. Os cartões de tarefa ainda trazem Concluir, então uma mensagem de «tarefa atribuída a você» pode ser fechada sem abrir nada.

Os detalhes não são detalhados de propósito. O Bordio diz que algo mudou e deixa você ir olhar, em vez de colar diferenças campo a campo nas suas mensagens diretas.

Coisas que vale saber

Você não vai receber a mesma mensagem duas vezes. Se o mesmo evento for processado mais de uma vez, só uma mensagem é enviada. O lembrete de reunião é a exceção, de propósito: se a reunião mudar de horário, o lembrete dispara de novo para o novo horário.

Deixar de acompanhar vale mais que as configurações. Se você parou de acompanhar uma tarefa, as notificações dela não chegam, não importa o que diga a coluna do Slack.

Uma mensagem por evento, mesmo com vários espaços do Slack. Se a sua organização tem mais de um espaço do Slack conectado e você está conectado em vários, a mensagem chega uma vez só.

Desligar o Slack não mexe nos outros canais. E-mail, push e o sininho do aplicativo continuam funcionando com as próprias configurações. O sininho não pode ser desligado: ele é o seu histórico de atividade, não uma lista de e-mails.

Quando as mensagens param

As mensagens pessoais do Slack param quando:

você desconecta sua conta (/bordio disconnect, ou em Aplicativos com acesso ao Bordio no Bordio);
um administrador desconecta a integração, ou o aplicativo é removido do Slack;
sua organização passa para um plano sem integrações;
o suporte do Bordio pausa sua conexão — a conexão é mantida, então nada precisa ser configurado de novo quando ela for retomada.

Em todos os casos os outros canais seguem funcionando. Veja Solução de problemas se as mensagens pararam e você não sabe qual desses casos aconteceu.